De nos jours, l’Analyse des Données et la Connaissance du Client sont des éléments clés pour créer une stratégie de marque consciente et solide. Afin de favoriser l’acquisition de nouveaux clients et de créer des stratégies de fidélisation, il est fondamental que les Commerçants connaissent en détail leurs clients ainsi que les caractéristiques de leurs clients potentiels.
Chez Amilon, nous sommes convaincus que l’efficacité d’une stratégie découle directement des chiffres, ICP et Analyses de Données qui permettent aux Commerçants de rassembler une connaissance à 360 ° de leurs clients ils ont besoin de créer efficacement des stratégies de marketing et de fidélité.
Pour cette raison, une part essentielle de notre offre de Solution Consultative adressée aux Commerçants consiste en l’Analyse des Données et la Connaissance du Client.
Notre Équipe Experte fournit aux Managers de B2C et de Marketing de votre Marque des Analyses de Données spécifiques relatives à leurs clients et clients potentiels.
Notre travail commence par la Cible. Plus précisément, cela consiste en :
Les Cibles sont définies par un mélange d’ICP de données personnelles, par ex. démographiques, géolocalisation, intérêts, loisirs, etc., et tout particulièrement les données comportementales, par ex. monétaires, fréquence, récence, analyse du panier, etc.
Nos Analyses vont de la plus simple Segmentation (Haut, Milieu, Bas), à l’Analyse RFM, et à la Segmentation Comportementale avec des instruments d’Exploration des Données.
De plus, notre Équipe est là pour vous aider, vous et votre marque, à créer des stratégies B2C efficaces, obtenir les meilleurs résultats des données rassemblées, telles que :
Nous utilisons différentes méthodes pour l’analyse des résultats (par exemple le RCI est analysé à l’aide du Groupe Cible vs Groupe de Contrôle) qui visent toutes à comprendre l’efficacité des activités mises en œuvre.
Faites passer votre Fidélité à la Marque et vos stratégies B2C au niveau supérieur.